Čím efektivnější jsou prodejní procesy B2B, tím více výsledků se dosahuje z hlediska návratnosti investic a obratu; pro společnost je klíčem k úspěchu znalost mechanismů a strategických prvků, díky nimž je prodejní výkon efektivní při dosahování cílů.
Během tohoto článku se ponoříme do výhod analytických nástrojů, které poskytuje HubSpot Sales Hub ke sledování výkonu a aktivit a nabízí obchodnímu oddělení přesná data, ze kterých lze aktualizovat plán .
B2B prodej: proč by se neměla podceňovat role reportů?
Fáze analýzy a monitorování činnosti je skutečnou přidanou hodnotou digitální strategie B2B, protože nám umožňuje zdůraznit důležité poznatky, na kterých lze založit akční plán. Pravidelné provádění analýz pomáhá zvýraznit nejdůležitější metriky, vyhodnotit priority a cíle a následně zlepšit prodejní výkon .
Výsledky analýzy navíc poskytují spolehlivé pokyny C Úroveň Výkonný seznam pro tým, jak zvýšit spolupráci s ostatními odděleními a dosáhnout efektivity na více úrovních.
Identifikovali jsme 4 reportovací nástroje, které nabízí HubSpot, zvláště vhodné pro prodejní tým a B2B prodejní procesy.
1) Výsledky získané z interakcí
Toto okno analýzy se zaměřuje na interakce professional website making companies a zejména na výsledky získané ze zdrojů návštěvnosti; základním předpokladem pro začátek je, že ne všechny zdroje návštěvnosti mohou generovat stejné výsledky, a z tohoto důvodu nástroj pro analýzu návštěvnosti HubSpot Sales Hub klasifikuje každý kanál – s cz leads přesnými metrikami a daty a průběžně je aktualizuje.
Cílem je upozornit na nejlepší příležitosti pro interakci, aby se energie týmu nasměrovala k nejziskovějším činnostem; to neznamená, že by se měly opouštět méně atraktivní kanály pro veřejnost, naopak, je nutné je krmit inovativními strategiemi a akcemi, aby byly stejně účinné.
řístup organizací k výsledkům z hlediska obratu a tržeb se v posledních letech dost drasticky změnil, a to natolik, že bylo nutné vymyslet termín RevOps neboli výnosové operace, abychom si vymezili, o koho se – ve firmě – má starat. maximalizovat potenciální obrat vytvořením spolupráce mezi marketingem, prodejem a zákaznickým servisem.
Zjistěte více o této nové funkci pokračováním ve čtení dnešního článku!
Příjmové operace: co to je
Revenue Operations (RevOps) je firemní funkce, jejímž cílem je maximalizovat potenciální výnosy organizace.
Na této stránce se ponoříme do různých aspektů souvisejících se světem RevOps; můžete přejít k tématu, které vás zajímá, okamžitým kliknutím na položku v seznamu níže.
Obsah
- Výhody RevOps
- Proč to vaše firma potřebuje
- Využijte automatizaci marketingu ke zlepšení všech kampaní
- Zlepšuje efektivitu prodejní síly
- Zvyšte obrat prací na svých stávajících zákaznících
- Jak vytvořit tým pro výnosové operace
- Výběr správných nástrojů pro RevOps
- Kromě generování potenciálních zákazníků: modely řízení a hodnocení potenciálních zákazníků
- Jaká data by měly sestavy RevOps obsahovat?
Výhody výnosových operací
Jak jsme předpokládali, deklarovaným cílem RevOps je maximalizace obratu společnosti.
Jak toho lze dosáhnout?
Prostřednictvím sladění marketingu, prodeje a služeb zákazníkům – což tedy pokrývá celý trychtýř – s ohledem na obchodní procesy, používané nástroje a zúčastněné osoby.
Už jste viděli naše video o přeměně tradičního trychtýře na nový model setrvačníku ? Tady je!
Realizace výnosových operací zahrnuje:
- reorganizace vnitřních činností
- zlepšení procesů získávání nových zákazníků
- optimalizace zákaznické zkušenosti
- vytváření firemní kultury zaměřené na výsledky
Vytvoření týmu zaměřeného na obchodní růst – tvořeného marketingem, prodejem a zákaznickým servisem – zajišťuje, že obrat není „jen“ výsledkem prodeje řešení nebo služby, ale také efektivní spolupráce orientované na jediný cíl.
Proč vaše společnost potřebuje RevOps
Důvod, který vedl k vytvoření funkce RevOps, je poměrně jednoduchý: místo čekání na příchod tržeb, jako by to byla nějaká „entita“ a práce ve vodotěsných odděleních, aniž byste věděli, co dělají ostatní oddělení, mít tržby operační tým vám umožňuje sdílet poslání , nabízet konzistentní zákaznickou zkušenost a mít vždy aktuální data.